為什麼我的 APP 看不到「聆聽成就」跟「徽章」功能?
請先將 KKBOX 升級至最新版本,前往我的 > 聆聽成就 > 就能查看你的「粉絲徽章」以及「活動徽章」列表
聆聽成就徽章功能,桌機跟網頁可以看到嗎?
目前聆聽成就與徽章功能,僅支援手機裝置,未來我們將開發更多支援版本!
什麼是活動徽章?
KKBOX 推出的限時活動徽章功能,在指定時間內完成指定任務,解鎖徽章就有機會獲得限量獎品、演唱會門票、獲得優惠折扣等會員專屬好康!
為什麼我的 APP 活動徽章,都是灰色的鎖頭圖片?
活動徽章需要點擊「我要參加」完成指定聆聽任務,頭像才會被解鎖!每一檔活動,都會量身打造獨一無二徽章頭像,只要完成任務,就能解鎖並收藏期間限定徽章
我要如何參加活動徽章?
打開 KKBOX APP > 聆聽成就 > 活動徽章列表 > 選擇你喜歡的活動 > 點擊「我要參加」> 成就累積開始!系統將會開始計算你完成的聆聽進度
參加活動徽章抽獎前,有沒有需要注意的?
抽獎前請務必前往
會員中心確認你的聯絡資訊,避免中獎時無法收到通知與獎品
活動徽章裡的任務進度條,多久更新一次?
每日 09:00 更新前一天聆聽紀錄
活動徽章的聆聽次數,什麼時候會開始計算?
至 KKBOX APP 聆聽成就 > 「活動徽章」點擊「我要參加」即開始計算!
活動徽章裡的指定的歌曲、歌單、Podcast 等聆聽任務,我可以使用離線收聽嗎?
離線收聽不計入計算,請務必確認連線狀態。
活動徽章任務,我都完成了,為什麼進度條沒有更新?徽章也沒有解鎖?
當聆聽紀錄未被更新時,可以先確認收聽任務是否都有確實在上線狀態完成,並等待隔天 09:00 的進度更新。若裝置及收聽行為無任何問題,請直接聯繫 KKBOX 客服,我們將由專人協助你排解問題
什麼是粉絲徽章?
KKBOX 依據每位用戶聆聽數據,頒發專屬粉絲徽章,你的聆聽量需超越至少九成粉絲,才能獲得 KKBOX 鐵粉專屬認證。
如何獲得粉絲徽章?
要擁有粉絲徽章,需要達到以下門檻:
- 過去半年聽該歌手歌曲的聆聽量,要超越至少九成的粉絲
- 該歌手在 KKBOX 上的總歌曲播放量需達到一定次數。
我沒有聽過這些歌,為何什麼會拿到這位歌手「粉絲徽章」或「活動徽章」?
- 粉絲徽章:請確認你的帳號是否有借給家人、朋友使用,若他們持續收聽某一位歌手的歌曲,就會獲得該位歌手粉絲徽章。
- 活動徽章:若裝置其他使用者,有點擊過活動徽章「我要參加」按鈕,系統就會開始計算聆聽資料,當指定任務被完成時,徽章會自動解鎖。
我的徽章會消失嗎?
- 「粉絲徽章」會消失:如果聆聽量沒有繼續維持,可能會被其他粉絲超越,失去持有「粉絲徽章」資格。想獲得更多粉絲徽章,記得持續聽歌,支持你喜歡的歌手!
- 期間限定的「活動徽章」,只要完成指定任務的用戶,皆可以解鎖,聆聽量不需與其他粉絲收聽量做比較,因此不會消失
我的徽章可以分享嗎?
- 分享粉絲徽章:點擊六角形粉絲徽章圖片> 右下角分享按鈕 > 點擊後可以分享到 Instagram 限時動態,也可以選擇下載徽章,把圖片保存下來。
- 分享活動徽章:前往活動徽章列表 > 選擇你想分享的活動徽章 > 點擊「我要參加」或「檢視達成度」按鈕開啟徽章內頁 > 右上角分享按鈕 > 點擊後可以分享到 Instagram 限時動態