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常見問題

你可能想問的問題，都能在這裡找到答案！

• 如何註冊 KKBOX 帳號？
  歡迎透過 KKBOX App 進行註冊，完成註冊後即可立即登入 KKBOX App 並獲得免費 14 天完整體驗。立即免費體驗
• KKBOX 官方網站有哪些計劃可以選擇？
  KKBOX 目前所提供的多種付費計劃與方便快捷的付款方式，大致分為「每月自動扣款」與「每年自動扣款」，更多說明請參考付費中心。
• 家庭共享計劃相關介紹
  KKBOX 在台灣、香港推出家庭共享計劃，由主帳戶付款、邀請成員及管理計劃成員，計劃內的所有成員皆擁有獨立帳號與完整功能。更多說明，請參考這裡。
• 學生優惠月費計劃相關介紹
  為讓莘莘學子每天都有音樂的陪伴，KKBOX特別提供學生月費計劃，價格超優惠，更多說明請看這裡。
• KKBOX 有提供信用卡優惠計劃嗎？
  KKBOX 跟六大銀行合作提供多個信用卡優惠計劃，優惠低至首三個月 HK$99 ，更多說明請看這裡。
• 可以同時透過不同裝置播放或下載歌曲嗎？
  KKBOX 不提供同時在兩個裝置上使用同一個帳號進行線上收聽或歌曲下載，如果先在裝置 A 收聽線上音樂，接著又從裝置 B 播放線上音樂或下載歌曲，那麼在裝置 A 的 KKBOX 將停止播放線上歌曲。如果有在兩個裝置播放歌曲的需求，請參考這裡。
• 排行榜的計算方式說明
  KKBOX 排行榜是依照全體付費會員透過各平台 App（包括 Web Player）播放歌曲的有效點播次數，經由高階電腦統計呈現，其結果無法買賣、關說、或受到任何個人的意見介入干涉，以確保公正性，並提供結算歌曲版稅、顯示會員聆聽的人氣歌曲、年度風雲榜得獎名單依據及其他數碼音樂相關研究等用途。更多排行榜種類及計算規則，請參考這裡。
• KKBOX 無損音質是什麼？
  KKBOX 無損音質，最高支援 24bit HiRes 音質，新註冊會員享 14 天免費體驗。更多說明請參考這裡。
• 在 KKBOX 上架音樂作品說明
  KKBOX 上的所有音樂資源都來自於唱片公司或音樂人合法授權。若你也有音樂作品希望在 KKBOX 上架，請在 KKCompany 音樂整合管理平台 Soundscape（在田發行) 申請帳號並依流程申請上架。