為什麼我的 APP 看不到「聆聽成就」跟「徽章」功能?
請先將 KKBOX 升級至最新版本,前往我的 > 聆聽成就 > 就能查看你的「活動徽章」列表
聆聽成就徽章功能,電腦版跟網頁都可以看到嗎?
目前聆聽成就與徽章功能,僅支援手機裝置,未來我們將開發更多支援版本!
什麼是活動徽章?
KKBOX 推出的限時活動徽章功能,在指定時間內完成指定任務,解鎖徽章就有機會獲得限量獎品、演唱會門票或折扣優惠等會員專屬獎賞!
為什麼我的 APP 活動徽章,都是灰色鎖的圖片?
活動徽章需要點擊「我要參加」完成指定任務,頭像才會被解鎖!每一個活動,都會量身打造獨一無二徽章頭像,只要完成任務,就能解鎖並收藏期間限定徽章
我要如何參加活動徽章?
打開 KKBOX APP > 聆聽成就 > 活動徽章列表 > 選擇你喜歡的活動 > 點擊「我要參加」> 成就累積開始!系統將會開始計算你完成的聆聽進度
參加活動徽章任務前,有沒有需要注意的?
進行任務前,請務必前往
會員中心確認你的聯絡資訊,避免中獎時無法收到通知及獎賞
活動徽章裡的任務進度,多久更新一次?
每日 09:00 更新前一天聆聽紀錄
活動徽章的聆聽次數,什麼時候會開始計算?
至 KKBOX APP聆聽成就 > 「活動徽章」點擊「我要參加」即開始計算!
活動徽章裡的指定歌曲、歌單等聆聽任務,我可以使用離線收聽嗎?
強烈建議你在線上播放,以免聆聽紀錄未能被成功紀錄。如果你需要使用離線播放,必須最少在活動結束前上線並維持上線狀態最少一小時,讓資料有足夠時間上傳到系統,否則聆聽紀錄將不會被紀錄
活動徽章任務,我都完成了,為什麼進度沒有更新?徽章也沒有解鎖?
當聆聽紀錄未被更新時,可以先確認裝置在上線的狀態並等待隔天 09:00 的進度更新。若裝置及收聽行為無任何問題,請直接聯繫 KKBOX 客服,我們將由專人協助你解決問題
我可以分享我的徽章嗎?
前往活動徽章列表 > 選擇你想分享的活動徽章 > 點擊「我要參加」或「檢視達成度按鈕」開啟徽章內頁 > 右上角分享按鈕 > 點擊後可以分享到 Instagram 限時動態