線上演唱會成主流!KKTIX電子票券使用達新高——2020年台灣娛樂產業趨勢報告(3)

KKBOX編輯室

KKBOX 聯手「線上影音 KKTV」與「電子票務 KKTIX」一起回顧 2020 年娛樂產業消費行為,解析後疫情時代的產業發展趨勢。從各方數據顯示,「OTT 追劇、聆聽 Podcast、線上觀看演出」成為民眾首選娛樂管道,無論是用看的、用聽的,更即時快速的影音服務接連創造各種爆紅現象。

趨勢 1疫情改變消費者習慣,實名/實聯制驗票設備活動場次激增15倍

2020 年受到疫情波及,逾 60 場售票活動取消或延後,影響超過 35 萬名購票消費者。展演業者緊急調整活動安排,因應措施包含「大場次換小場次、實名制電子票券、實聯制裝置驗票、售票型線上直播」。

同時 KKTIX 觀察今年票券使用狀況,配合政府防疫政策,從原本實名制電子票券購票,發展成實聯制活動入場驗票,7-11 月結合實名/實聯制功能活動累積近 500 場,此外,實聯制因須核對身份與聯絡資訊,人工驗票嚴重影響入場時間,如以大型活動舉例,傳統驗票平均花費近 3 小時,透過 KKTIX APP 或驗票裝置加速實聯制入場驗證,能節省 9 成的時間,縮短至 20 分鐘完成入場,推動向 KKTIX 租借自動實名制、實聯制驗票裝置的場次成長 15 倍。

趨勢 2:Youtuber、直播主從線上到線下,售票秒殺不再只有明星歌手

得益於台灣防疫成效,下半年實體活動陸續復甦,KKTIX 累計至 10 月底,以千人以上演唱會場次計算,共販售 85 場,位居台灣售票平台第一,全年累積有超過 16,000 場活動。聚焦 2020 年秒殺級的熱門場次銷售狀況, 以往只有明星歌手演唱會才會遇到的搶票秒殺,今年由 Youtuber、直播主舉辦的實體活動也加入爆賣行列,像是「木曜4超玩跨界演唱會」和「《自由新鎮1.5》舞台劇」皆創下 1 秒售罄的銷售佳績。

趨勢 3:後疫情時代售票型線上演唱會將成主流,跨國直播演出陸續登台

新冠肺炎疫情中斷各國歌手巡迴演出的行程,因此線上直播成為回饋歌迷優先考量的演出模式!後疫情時代已有許多活動開始轉為線上直播形式舉辦,因不受限地理限制,國際歌迷有更多機會觀看表演,就連以往對內容保護到家的日本也積極跨至海外市場,KKTIX 虛擬場館已經陸續收到許多跨國演唱會、舞台劇等,售票型線上直播活動的合作洽談,首先起跑的就是11月底舉辦的初音未來演唱會「MAGICAL MIRAI 2020」in OSAKA。

線上演唱會成為歌手跨國演出的最佳舞台,隨著越來越多的售票型線上演唱會的舉辦,逐漸形成為新的商業模式,將培養出歌迷不同以往的消費行為。


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